Excuses als instrument: vier kernwoorden

Harrie van Rooij | Verschijningsdatum 22-06-2015

Organisaties gebruiken excuses als instrument: om vertrouwen te herstellen, om ervoor te zorgen dat klanten hun producten blijven kopen, om aandeelhouders rustig te houden.

Gerelateerde artikelen



Niet gevonden? Vraag het de redactie!

Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden, of bent u op zoek naar specifieke informatie? Laat het ons weten! Dan zorgen we ervoor dat deze content zo snel mogelijk wordt toegevoegd, of persoonlijk aan u wordt geleverd!

Stel uw vraag