Twitteren op je werk, boeksamenvatting

Techniek staat in dit boek niet centraal. Het maakt zaken mogelijk. Uiteindelijk draait het om een nieuwe wijze van communiceren en werken. Belangrijke trefwoorden hierbij zijn: transparant, simpel, snel, participatief, direct, altijd bereikbaar zijn, niet hiërarchisch en overal. De rol van de afdeling communicatie verschuift van gatekeeper naar gatewatcher, waarmee we een spannende nieuwe fase ingaan.